2日前の営業時間中までにウェブサイト・お電話にてご予約いただけます。ご利用日の前日または当日のご予約についてはお電話にてご相談ください。

ご予約の前日17:00までにご連絡いただいた場合、キャンセル・ご変更は無料で承ります。
それ以降のキャンセルにつきましてはキャンセル料を100％お支払いいただきます。

時間の変更をこちらから案内させていただきます。
お時間通りにご来店される後のご予約のお客様にご迷惑とならないよう優先させていただきますのでご了承ください。

ご予約のお時間の5分前よりご入店いただけます。5分以上早くご到着されたお客様は店外でお待ちいただきます。

当店ご利用のお客様おひとりにつき、一つにまとめお預かりしております。お荷物袋に入りきらない大きな荷物（キャリーケース・バッグ）等はお預かりできませんお近くのロッカーのご利用をお願いいたします。
なお、当店でお預かりを希望される場合、クローク代500円を頂きます。ご理解、ご協力をお願いいたします。

大変申し訳ございません。妊娠中のお客様はレンタルサービスをご利用いただけません。

新型コロナ対策により、ご利用のないお客様の入店はお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。

レンタル品の著しい汚れ・破損または紛失された場合、代金をお客様に請求させていただきます。

メイクスペースやご自身でヘアセットをするためのブースは設けておりません。
ご自身でされる場合は、あらかじめご準備を済ませたうえでご来店ください。

通常ご返却のお時間は当日17:00までとさせていただいております。お時間を遅れてご返却されたお客様には10分につき1,000円をお支払いいただきます。お時間を過ぎることのないようご注意ください。